Как купить в Москве

Самый простой способ - приехать к нам в шоу-рум и купить, если что-то понравится, на месте. Офис работает только в будни с 10-00 до 19-00. Можно сделать заказ на нашем сайте, и мы доставим заказ с курьером (это займет 1-2 дня и будет стоить дополнительно 200 рублей). Вы всегда можете сделать заказ по телефону (495) 629-51-31 и закажите доставку -  с 10-19, только будни.
Наши вещи продаются в нескольких магазинах в Москве.

Как купить в других городах России

В любое место России доставляем Почтой России после оплаты заказа. Стоимость доставки фиксированная для все страны - 250 рублей. При заказе от 4000 рублей - доставка бесплатно! 

Доставка при заказе через сайт:

По Москве: Доставка осуществляется в течение 2—3-х рабочих дней после заказа на нашем сайте. Удобное для вас время и место доставки согласовывается с менеджером . Стоимость доставки по Москве в пределах метро: 200 рублей. Если Вы живете далеко от метро или в Подмосковье, Вы можете договориться о встрече с курьером у ближайшей станции метро. Доставка по Москве от 4000 руб. — бесплатно. 

Другие города в России: Заказ высылаем после 100% предоплаты. Наложенный платеж невозможен. Заказы отправляются Почтой России, ускоренной пересылкой 1-го класса. После того, как посылка придет на ваше почтовое отделение, на ваш адрес (который вы указали при оформлении заказа) придет извещение. Срок доставки от 1 до 3 недель. У каждой посылки - уникальный 14-значный номер, зная который, вы сможете проверить судьбу вашего заказа. Мы сообщим вам этот номер сразу же после того, как отправим заказ (это происходит раз в неделю). При получении посылки - сверяйте содержимое с приложенной описью! Оплата пересылки происходит вместе с оплатой заказа (см. следующий пункт). При заказе доставки по почте обязательно указывайте свой индекс!

Оплата:

По Москве: Оплата наличными курьеру службы достaвки или у нас в офисе. 

Другие города России: Если вы живете в другом городе России - оплата через Сбербанк или любой другой коммерческий банк. ЭТО ПРОСТО! После того, как вы сделаете заказ у нас на сайте, вы получите уже заполненный бланк платежного поручения, который вам останется только распечатать и оплатить в банке. В сумму, указанную в бланке, входит стоимость доставки (от 250 рублей). При заказе от 4000 рублей, доставка бесплатно!  Сбербанк или другие коммерческие банки берут комиссию (до 3% от суммы перевода) за свои услуги. В банке у вас могут попросить паспорт!

Внимание: счет нужно оплатить в течение 5-ти рабочих дней! Если за это время вы не сообщаете нам об оплате, то ваш заказ отменяется. 

Мы не гарантируем наличие товара или цену, в случае если вы не оплачиваете счет в течение 5-ти рабочих дней. Сообщите нам об оплате на мейл sales@ kawaiifactory.ru , прислав номер платежа или отсканированную копию платежного поручения.

Возврат товара: 

После отправки заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии со ст. 25 закона о Защите прав потребителей: 

Если непродовольственный товар надлежащего качества, но не подходит покупателю по форме, габаритам, фасону и т. п., покупатель может вернуть его продавцу в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек. 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). При отказе от сделанного заказа после его отправки по причинам, не связанным с качеством товаров, доставка оплачивается покупателем. Ответственность за сохранность заказа во время пересылки несет почтовая служба. Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения. В случае повреждения товара предъявляйте претензии почтовой службе. Если вы получили не полностью укомплектованный заказ, бракованный товар или товар, который не заказывали, обратитесь в магазин по адресу sales@ kawaiifactory.ru, указав номер заказа.

Купить оптом:

Если вы торгуете молодежной одеждой, обувью или аксессуарами, то мы можем предложить вам продажи нашей продукции мелким оптом (минимальный заказ всего 15 000 рублей). В регионы России высылаем заказ компанией "Грузовозофф". Доставка до склада "Грузовозофф" в Москве за наш счет, доставку по России оплачивает получатель. При заказе от 40 000 рублей, доставка по России за наш счет. 

Предоставляем наборы промо-продукции: листовки, плакаты, силиконовые и слеп-браслеты, виниловые игрушки и стикеры. Для более подробной информации, звоните по телефону +7 (495) 978-78-57 или пишите на wholesale@ kawaiifactory.ru 

Предоставляем все бухгалтерские документы и сертификаты, работаем по договору.